Настроить cookies
Мы используем файлы cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом, а также для анализа трафика. Нажимая на кнопку «Принять все», вы даёте согласие на использование всех файлов cookies. Если вы хотите получить больше информации и разрешить использование только некоторых видов cookies, нажмите «Настроить cookies».
Настроить cookies
Настроить cookies
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.Другие файлы cookie можно настроить.
Обязательные cookies
Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookies
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас.
Рекламные cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы.

Вакансия: Начальник отдела поддержки и сопровождения

з/п от 130 тыс на руки
Обязанности
  • управление отделом поддержки и сопровождения (сектор технической поддержки; сектор системного администрирования);
  • организация и обеспечение слаженной работы службы: планирование работ отдела, распределение и контроль выполнения работ, формирование отчетов по работе отдела;
  • обеспечение бесперебойной работы IT- инфраструктуры подразделения, включая 2 филиала;
  • контроль выполнения работ по проведению гарантийного и послегарантийного ремонта, технического обслуживания оборудования и систем Компании;
  • работа с Клиентами: сбор и обработка обратной связи, работа с рекламациями, выстраивание положительного имиджа Компании;
  • организация процесса обучения по продукции Компании клиентов и специалистов смежных подразделений.
Кто нам нужен
Идеальный кандидат обладает опытом в управлении отделом поддержки и сопровождения (приветствуется опыт руководства сервисной, технической службой; службой качества)
Необходимый минимум:
  • Навыки планирования и управления сервисными контрактами;
  • Аналитический и системный подход к работе, умение грамотно распределять задачи отдела;
  • Хорошие переговорные навыки, коммуникабельность, ответственность, грамотность;
  • Развитые организаторские способности, лидерские качества, умение работать с людьми;
  • Уверенный пользователь MS Office; 1С:Документооборот;
  • Знание электротехники и радиоэлектроники обязательно;
Желательно:
  • группа по эл. безопасности.
Что мы предлагаем
Интересную работу в центре города, рядом с парком
  • Официальное трудоустройство
    Трудоустройство по ТК РФ с первого дня, соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничный)
  • Удобный график работы
    График работы 5/2, с 8:00 до 17:00, плавающее время начала и окончания рабочего дня
  • Стабильный доход
    Система дохода каждого сотрудника основана на качестве работы, а не ее количестве
  • Повышение квалификации
    У нас развитая система обучения сотрудников
  • Командировки с покрытием расходов
    Оплата проживания, компенсация проезда, выплата суточных
  • Оплату телефонных переговоров
    Предоставляется служебная сотовая связь
  • Комплексные обеды
    с частичной компенсацией от Компании
  • Корпоративный отдых
    Спортивные мероприятия, баня, праздники
Оплата труда
Полностью официальная заработная плата
от 130 тыс руб + KPI
на руки
Бонусы и премии
дополнительная система премирования
Профессиональный рост
с повышением оплаты труда
Кто мы такие
Команда СервисСофт .
Наша команда состоит из сильных профессионалов в разных областях — разработке, проектировании и внедрении.

Мы работаем с такими компаниями, как Газпром, Россети, ЦСМС, Норильский Никель, Северо-Западное пароходство, Обь Иртышское пароходство, Атомфлот, Морсвязьспутник, Iridium.

Открыто представительство в США, Германии, Армении.
Германия, Норвегия, Турция, Республика Мали - наши постоянные экспортеры.


Компания требует от каждого сотрудника максимальной отдачи, но тем не менее, много дает взамен!
Борисов Дмитрий,
Руководитель СервисМарин
Заполни форму и отправь резюме
Возможно, мы ждем именно тебя!
Резюме
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
МОЖЕШЬ ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ НАМ НА ПОЧТУ:
orp8@ssoft24.com