Настроить cookies
Настроить cookies
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.Другие файлы cookie можно настроить.
Вакансия: Начальник отдела поддержки и сопровождения
з/п от 130 тыс на руки
Обязанности
- управление отделом поддержки и сопровождения (сектор технической поддержки; сектор системного администрирования);
- организация и обеспечение слаженной работы службы: планирование работ отдела, распределение и контроль выполнения работ, формирование отчетов по работе отдела;
- обеспечение бесперебойной работы IT- инфраструктуры подразделения, включая 2 филиала;
- контроль выполнения работ по проведению гарантийного и послегарантийного ремонта, технического обслуживания оборудования и систем Компании;
- работа с Клиентами: сбор и обработка обратной связи, работа с рекламациями, выстраивание положительного имиджа Компании;
- организация процесса обучения по продукции Компании клиентов и специалистов смежных подразделений.
Кто нам нужен
Идеальный кандидат обладает опытом в управлении отделом поддержки и сопровождения (приветствуется опыт руководства сервисной, технической службой; службой качества)
Необходимый минимум:
- Навыки планирования и управления сервисными контрактами;
- Аналитический и системный подход к работе, умение грамотно распределять задачи отдела;
- Хорошие переговорные навыки, коммуникабельность, ответственность, грамотность;
- Развитые организаторские способности, лидерские качества, умение работать с людьми;
- Уверенный пользователь MS Office; 1С:Документооборот;
- Знание электротехники и радиоэлектроники обязательно;
Желательно:
- группа по эл. безопасности.
Что мы предлагаем
Интересную работу в центре города, рядом с парком
-
Официальное трудоустройствоТрудоустройство по ТК РФ с первого дня, соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничный) -
Удобный график работыГрафик работы 5/2, с 8:00 до 17:00, плавающее время начала и окончания рабочего дня -
Стабильный доходСистема дохода каждого сотрудника основана на качестве работы, а не ее количестве -
Повышение квалификацииУ нас развитая система обучения сотрудников -
Командировки с покрытием расходовОплата проживания, компенсация проезда, выплата суточных -
Оплату телефонных переговоровПредоставляется служебная сотовая связь -
Комплексные обедыс частичной компенсацией от Компании -
Корпоративный отдыхСпортивные мероприятия, баня, праздники
Оплата труда
Полностью официальная заработная плата
от 130 тыс руб + KPI
на руки
Бонусы и премии
дополнительная система премирования
Профессиональный рост
с повышением оплаты труда
Кто мы такие
Команда СервисСофт .
Наша команда состоит из сильных профессионалов в разных областях — разработке, проектировании и внедрении.
Мы работаем с такими компаниями, как Газпром, Россети, ЦСМС, Норильский Никель, Северо-Западное пароходство, Обь Иртышское пароходство, Атомфлот, Морсвязьспутник, Iridium.
Открыто представительство в США, Германии, Армении.
Германия, Норвегия, Турция, Республика Мали - наши постоянные экспортеры.
Мы работаем с такими компаниями, как Газпром, Россети, ЦСМС, Норильский Никель, Северо-Западное пароходство, Обь Иртышское пароходство, Атомфлот, Морсвязьспутник, Iridium.
Открыто представительство в США, Германии, Армении.
Германия, Норвегия, Турция, Республика Мали - наши постоянные экспортеры.
Компания требует от каждого сотрудника максимальной отдачи, но тем не менее, много дает взамен!
Борисов Дмитрий,
Руководитель СервисМарин
Руководитель СервисМарин
| | Заполни форму и отправь резюме Возможно, мы ждем именно тебя! Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности |
МОЖЕШЬ ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ НАМ НА ПОЧТУ:
orp8@ssoft24.com